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当社では、経営理念の1つである「人にやさしい鉄道」を実現し、お客様により安心・快適にご利用いただけるよう、施設・車両のバリアフリー化に取り組んでいます。
各駅のバリアフリー設備一覧(設置状況)はこちらへ
万博記念公園駅 屋外デッキエレベーター
地上からコンコース階、プラットホーム階へは、エレベーターやエスカレーターで上がることが出来ます。
大阪空港駅 エスカレーター
また、目の不自由な方へ配慮し、点字テープを貼付した点字券売機も設置しています。
車いすをご使用のお客様にも不便なくご利用できますよう、スペースに配慮した身体障害者用トイレを常設しています。
また、オストメイト対応の設備や多目的シート(折りたたみ式)を備え付けて多機能化を図っています。
車いすやベビーカーをご使用の方はもちろん、旅行用キャリーバックをお持ちのお客様にも、より安心・快適にご利用いただけますよう、全駅の乗降口において、段差解消対策を行っています。
立席での安全性向上とともに、座席への移動や立ち上がるときにつかまりやすいスタンションポールを出入口やロングシート中央部などに設置しています。
緊急時に運転士又は指令所と連絡がとれる非常通報器を、車いすの方でも利用しやすい位置に設置しています。
出入口上部に設置している赤色灯を、ドアチャイムと連動して点滅させることにより、扉の開閉をお知らせします。
また、盲導鈴により扉位置をお知らせします。