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新型コロナウイルス感染症に伴う通学定期乗車券の取り扱いについて一覧へ戻る

2020年3月2日

 新型コロナウイルス感染症が発生し、文部科学省から小学校、中学校、高等学校およびこれに相当する学校(中等教育学校・特別支援学校・専修学校の高等課程 等)を2020年3月2日(月)から春休みまで一斉臨時休校とするよう要請する内容の通知が発出されました。これに伴い、新型コロナウイルスによる感染防止を事由とする通学定期乗車券(他社線の連絡定期券を含む)の払い戻しにつきましては、定期券発売所へのお申し出日に関わらず、2月28日(金)以降の最終登校日にお申し出いただいたものとしてお取り扱いをさせていただきます。

 払い戻しにつきましては、弊社規則による払い戻し計算とさせていただき、また所定の手数料を差し引いた額の払い戻しとなりますので、あらかじめご了承ください。

※月単位(通用開始後7日以内は1日1往復乗車されたものとして)での払い戻しとなります。

※最終登校日以降、定期券の残りの有効期限が1カ月以上の場合に限ります。(残りの有効期限が1カ月未満の場合、払い戻し額はありません。)

 

●対象となる通学定期券

 休校となった小学校、中学校、高等学校およびこれに相当する学校(中等教育学校・特別支援学校・専修学校の高等課程 等)の児童・生徒の通学定期券

※最終登校日以降、未使用の定期券に限ります。最終登校日の翌日以降に定期券を使用した場合は、対象外となります。

※定期券の購入日から1年間以内であればお取り扱いが可能です。


払い戻しは3月12日(木)から実施いたします。3月12日(木)以降に下記の定期券発売所へお越しください。

<定期券発売所営業時間>

大阪空港駅・蛍池駅・南茨木駅・彩都西駅:7時30分~19時

千里中央駅・門真市駅:7時~21時

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