FAQ|오사카 모노레일／오사카고속철도 주식회사

운임이 궁금합니다

구간에 따라 달라지므로 아래 페이지에서 확인하여 주십시오.

시간표 및 소요 시간을 알고 싶습니다

이용 구간에 따라 시간이 달라지므로 아래 페이지에서 확인하여 주십시오.

소지품을 놓고 내렸습니다

분실물에 관해서는 가까운 역의 역무원 또는 센리주오역으로 문의하여 주십시오. QR 코드를 통해 확인할 수 있습니다.
문의 시에는 분실물의 특징 및 승차 시간대, 장소 등 가능한 한 많은 정보를 알려 주십시오.

위임장에 필요 사항을 기입한 후 제출하면 대리인이 분실물을 수령할 수 있습니다. 이때 분실물을 수령하는 대리인(위임장 기재자)의 본인 확인이 가능한 신분증 등(운전면허증 및 건강보험증 등)을 제시하여 주십시오.

분실물을 습득한 당일은 습득한 역에서 분실물을 보관합니다.
다음 날에 분실물은 센리주오역으로 집하되고, 매주 수요일에 도요나카 경찰서로 이관됩니다.
다만, 정기권 등은 이 절차를 따르지 않을 수 있습니다.

외화를 환전할 수 있습니까?

환전이 가능한 곳은 아래와 같습니다.
・오사카 국제공항(이타미) 내
・엑스포시티 내
・미쓰이스미토모은행 센리추오 지점
※취급 통화는 각 창구로 문의하여 주십시오.

표를 잘못 샀습니다

승차 전에 역무원에게 말씀하여 주십시오.

휠체어로 파나소닉 스타디움 스이타(시립 스이타 사커 스타디움)까지 가고 싶어요

휠체어는 엘리베이터 승차가 불가하므로 휠체어를 이용하시는 분은 오사카 모노레일 '고엔히가시구치역'을 이용하여 주십시오. 자세한 사항은 아래 페이지에서 확인할 수 있습니다.

외국인용 무료 Wi-Fi도 있습니까?

오사카 모노레일의 모든 역 개찰층에 있는 드링크 코너 근처 및 승강장에서 이용할 수 있습니다.

혼잡 시 또는 전파 상황에 따라 이용이 불가할 수도 있습니다.
접속 방법은 아래 페이지에서 확인하여 주십시오.

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