お客さまからのお問い合わせの中から、 「よくいただくご質問」 の答えをまとめています。

• 1.PiTaPaとは？
• 2.PiTaPaの申し込みはどうすればよいですか？
• 3.大阪モノレールでのPiTaPa割引サービスはどのようなものがありますか？
• 4.大阪モノレールでは、PiTaPa定期サービスを導入する予定はありますか？
• 5.PiTaPa区間指定割引運賃と定期運賃の比較はどうなりますか？
• 6.大阪モノレールで利用できるICカードを教えてください。
• 7.区間指定割引（学生）は年度毎の更新登録が必要ですか？

• 1.何歳のこどもから乗車券が必要ですか？
• 2.障がい者割引について教えてください。
• 3.団体乗車の対象人数について教えてください。
• 4.車内手回り品やペットの乗車について教えてください。
• 5.券売機で領収証を発行できますか？
• 6.きっぷの有効期限を教えてください。
• 7.きっぷを間違えて買った場合はどうすればよいですか？
• 8.入場券はありますか？
• 9.羽田空港（東京モノレール）で大阪モノレールの乗車券は購入できますか？

• 1.定期券はどこで購入できますか?
• 2.定期券の料金を教えてください。
• 3.通学定期券を買う際に呈示が必要なものは何ですか？
• 4.定期券はいつから買えますか？
• 5.定期券の払い戻しについて教えてください。
• 6.定期券を紛失したときはどうすればよいのですか？
• 7.クレジットカードで定期券は購入できますか？

• 1.車内での携帯電話の使用について
• 2.弱冷車は何両目にありますか？
• 3.モノレールの速度と保安装置について教えてください。
• 4.駅間で停車した場合の救助方法を教えてください。
• 5.車内の温度管理はどうしていますか？

• 1.台風や降雪時などの運行状況はどこに問い合わせればよいのですか？
• 2.駅間の所要時間を教えてください。
• 3.路線延長（延伸）について

• 1.モノレール文庫の貸出方法や寄贈方法を教えてください。
• 2.駅構内で鳴いている鳥の声は何ですか？
• 3.駅の設備、構内図、駅周辺について教えてください。
• 4.駅舎内でたばこは吸えますか？